Con motivo de la celebración del Día del Trabajador de la Electricidad, las oficinas comerciales de EDET no atenderán durante el día viernes 14 de julio. Sin embargo, las guardias técnicas permanecerán activas, garantizando el normal funcionamiento de la red de distribución y de la prestación del servicio.

Los clientes que cuenten con turno online registrados para este día deberán registrar un nuevo turno. Para solicitar un turno debe hacer clic aquí. 

A partir del lunes 17 de julio, las actividades retomarán su ritmo y horarios habituales.

Se recomienda utilizar los canales de contacto digitales que están a disposición las 24 horas los 365 días del año, para cualquier consulta o requerimiento:

Página Web

A través de la web, podrás realizar los siguientes trámites:

• Consultar y descargar las facturas de energía
• Pagar Online con tarjeta débito/crédito
• Informar Falta de suministro o demora en la reconexión
• Consultar si el servicio está o estuvo alcanzado por una Tarea Programada
• Solicitar la Última Lectura del Medidor
• Hacer seguimiento de las gestiones realizadas

Whatsapp: 381 330 4088 

Asistente virtual Lucy

Recibí asistencia a través de Lucy, una asistente virtual que responde de manera ágil e inteligente.

Mensajería Instantánea (SMS)

A través de SMS al 50150 se pueden realizar algunas de las siguientes consultas y/o requerimientos:

• Por Falta de suministro

EDET˽LUZ˽Nº DE SERVICIO

• Informar sobre tu última factura

EDET˽VENCIMIENTO˽N° DE SERVICIO

• Última lectura de medidor

EDET˽LECTURA˽N° DE SERVICIO

 *Recordar que el símbolo (˽) hace referencia a un espacio en blanco.

Correo electrónico: 

Escribir a [email protected]