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ACTUALIDAD

4 de junio de 2025

El comercio tradicional pierde terreno: ¿qué cambió en el consumo?

Cadenas internacionales y kioscos argentinos reducen operaciones ante la baja rentabilidad y la digitalización.

El comercio minorista tradicional enfrenta un declive global, impulsado por cambios en los hábitos de consumo, la digitalización y presiones económicas. En España, la cadena Alcampo anunció el cierre de 25 sucursales y el redimensionamiento de 15 hipermercados, afectando a 710 empleados. Mientras tanto, en Estados Unidos, Daily Table cerró todas sus tiendas físicas, sumándose a una tendencia que también impacta en Argentina.

En el país, los kioscos fueron los primeros en resentir el cambio. Según la Unión de Kiosqueros, desaparecieron cerca de 16.000 locales en el último año, afectados por la recesión, la competencia de supermercados y farmacias, y el auge de cadenas como Open 24. Ernesto Acuña, dirigente del sector, destacó que el modelo familiar de kioscos no resiste la estrategia de escala de las grandes marcas, que operan con múltiples sucursales sin depender de la rentabilidad inmediata.

Los supermercados tampoco escaparon a la contracción. En CABA, las ventas cayeron casi un 9% en 2024, según datos oficiales. En España, cadenas como Mercadona, Eroski y Día cerraron locales para optimizar operaciones, mientras Carrefour y Lidl reestructuraron sus redes. El Corte Inglés vendió 47 supermercados a su competidor francés en una movida por ajustar costos.

El consumidor argentino también modificó sus prioridades: un estudio de WIN y Voices! reveló que el 40% redujo el consumo de golosinas y un 45% el de comida rápida. La combinación de crisis económica, competencia desleal y migración al comercio electrónico redefine el panorama, dejando atrás un modelo que parecía inmutable.

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