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TUCUMÁN

2 de junio de 2025

Se inició el proceso para devolver los saldos de las tarjetas Ciudadana

Desde el 9 de junio, los usuarios podrán transferir su saldo a la SUBE mediante turnos gestionados por la app o la web municipal.

La Municipalidad de San Miguel de Tucumán inició este lunes el proceso para devolver los saldos remanentes en las tarjetas Ciudadana, luego de su reemplazo por el sistema SUBE en el transporte urbano. Los usuarios deberán inscribirse hasta el 7 de junio mediante la app Ciudad SMT o el portal Ciudad Digital para reservar un turno, que se asignará desde el 9 de junio en la oficina de Respuesta Rápida (San Lorenzo 1270).

El secretario de Movilidad Urbana, Benjamín Nieva, detalló que habrá 10 puestos de atención para agilizar el trámite, que requiere presentar DNI, la tarjeta Ciudadana y la nueva SUBE. Belén Pereyra Colombano, directora del área, enfatizó que el sistema de turnos busca garantizar un proceso "ordenado y rápido", aunque se mantendrá atención especial para adultos mayores sin acceso digital.

"El saldo pertenece al vecino, no a la empresa ni al Municipio. Por eso garantizamos su devolución de manera transparente", afirmó Pereyra Colombano. Las atenciones se realizarán de 8 a 18 h, con transferencias inmediatas del saldo a la SUBE. La medida busca cerrar el proceso de migración al sistema nacional, implementado desde el 1° de mayo en las líneas urbanas 1 a 19.

El operativo prioriza la digitalización, pero mantiene canales presenciales para usuarios con dificultades tecnológicas. Las autoridades instaron a completar los trámites durante esta semana para evitar congestiones posteriores.

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